Dostępność nie jest już opcjonalna

Lida Stepul
Lida Stepul
· 5 min read

Dodaliśmy automatyzację dostępności do SEOJuice pod koniec 2025 roku. Oto dlaczego to zrobiliśmy i czego nauczyliśmy się po drodze o styku dostępności i SEO.

Krótka wersja: European Accessibility Act (EAA) wszedł w życie 28 czerwca 2025 roku, czyniąc zgodność z WCAG 2.1 AA wymogiem prawnym dla każdej firmy, która cyfrowo obsługuje klientów z UE. Ale prawo było tylko impulsem. Tak naprawdę zbudowaliśmy to dlatego, że poprawki związane z dostępnością regularnie pojawiały się w naszych danych SEO jako wzrosty pozycji — i nie mogliśmy już dłużej ignorować tego schematu.

Jak doszliśmy do dostępności: od funkcji SEO do silnika dostępności

Będę szczery: właśnie od tego się zaczęło. Nie próbowaliśmy budować narzędzia do dostępności. Analizowaliśmy, dlaczego niektóre strony wypadały lepiej w naszych analizach SEO, i wciąż widzieliśmy ten sam wzorzec: strony z czystą hierarchią nagłówków, poprawnym tekstem alternatywnym i dobrym kontrastem kolorów osiągały lepsze wyniki zarówno w naszych metrykach jakości treści, jak i w sygnałach rankingowych Google.

A professional office photo showing a team discussing digital compliance or accessibility requirements, visually supporting the legal and practical compliance aspects of the EAA and WCAG.
A professional office photo showing a team discussing digital compliance or accessibility requirements, visually supporting the legal and practical compliance aspects of the EAA and WCAG.. Source: HubSpot Blog
A realistic photo of a developer or marketer reviewing website accessibility on a laptop, suggesting the connection between technical site structure, audits, and SEO-driven accessibility improvements.
A realistic photo of a developer or marketer reviewing website accessibility on a laptop, suggesting the connection between technical site structure, audits, and SEO-driven accessibility improvements.. Source: HubSpot Blog

Kiedy się nad tym chwilę zastanowiłem, wszystko zaczęło się układać. Dobre praktyki dostępności — semantyczny HTML, opisowy tekst alternatywny, logiczna struktura nagłówków, jasny tekst linku — to w dużej mierze dokładnie te same rzeczy, których crawlery Google używają do zrozumienia i oceny treści. Dostępna strona jest niemal z definicji stroną dobrze uporządkowaną.

Kiedy na początku 2025 roku termin wejścia EAA zaczął się niebezpiecznie zbliżać, mieliśmy wybór: powiedzieć użytkownikom „idźcie kupić narzędzie do dostępności” albo zbudować tę funkcję bezpośrednio w SEOJuice, gdzie mogliśmy wykorzystać dane, które już mieliśmy. Wybraliśmy to drugie. Sześć miesięcy później to jedna z funkcji, o których użytkownicy najczęściej wspominają w rozmowach z działem wsparcia.

Jedna dygresja, która moim zdaniem ma znaczenie: branża nakładek dostępności (accessibility overlays) — firmy sprzedające widgety JavaScript obiecujące natychmiastową zgodność — jest szeroko krytykowana przez środowisko zajmujące się dostępnością. Nasze podejście jest inne. Skanujemy problemy strukturalne, automatycznie naprawiamy to, co da się naprawić (na przykład etykiety ARIA i linki umożliwiające pominięcie nawigacji), a to, co wymaga ludzkiej uwagi, po prostu oznaczamy (na przykład zbyt niski kontrast kolorów w projekcie). Nie udajemy, że skrypt może uczynić z gruntu niedostępną stronę dostępną.

Dostępność a prawo: czego EAA faktycznie wymaga

EAA odwołuje się do wymagań WCAG 2.1 na poziomie A i AA. Jeśli działasz w UE albo obsługujesz klientów z UE — a jeśli sprzedajesz online, to prawie na pewno tak właśnie jest — ten obowiązek dotyczy również ciebie.

WCAG 2.1 jest podzielony na trzy poziomy:

  • Poziom A — absolutne minimum. Bez niego twoja strona ma podstawowe bariery.
  • Poziom AA — rekomendowany poziom zgodności. Tego właśnie wymagają EAA, ADA, Section 508 i EN 301 549.
  • Poziom AAA — najwyższy standard, ale często mało praktyczny dla wszystkich typów stron.

Spełnienie poziomu A i AA oznacza, że:

  • użytkownicy z niepełnosprawnością wzroku mogą poruszać się po stronie za pomocą czytników ekranu,
  • użytkownicy korzystający wyłącznie z klawiatury mają dostęp do całej treści bez użycia myszy,
  • kontrast kolorów jest wystarczający do wygodnego czytania,
  • formularze, przyciski i elementy interaktywne są poprawnie oznaczone dla technologii asystujących,
  • wideo i treści audio zawierają napisy lub transkrypcje.

Kary za brak zgodności różnią się w zależności od kraju UE, ale mogą obejmować grzywny, działania prawne i obowiązkowe działania naprawcze. Patrząc bardziej praktycznie: niezgodne strony ryzykują utratę klientów, którzy po prostu nie są w stanie z nich korzystać — około 15% światowej populacji żyje z niepełnosprawnością.

Czego nauczyliśmy się o dostępności, budując ją w SEOJuice

Budowa tej funkcji nauczyła nas kilku rzeczy, którymi warto się podzielić, nawet jeśli nigdy nie użyjesz naszego narzędzia:

Większość problemów z dostępnością jest strukturalna, nie wizualna. Kiedy ludzie słyszą „dostępność”, myślą o czytnikach ekranu i kontraście kolorów. To ważne. Ale większość problemów, które znajdujemy w skanach, ma charakter strukturalny: brak hierarchii nagłówków, nieopisane pola formularzy, obrazy bez tekstu alternatywnego, linki z tekstem typu „kliknij tutaj” zamiast opisu miejsca, do którego prowadzą. To są dokładnie te same rzeczy, które szkodzą SEO.

Automatyczne poprawki mają swoje granice. Nasz system potrafi automatycznie dodać etykiety ARIA do elementów interaktywnych, dodać linki umożliwiające pominięcie nawigacji i oznaczyć problemy z kontrastem. Ale nie przeprojektuje strony zbudowanej na niedostępnych wzorcach nawigacji. Nie napisze sensownego tekstu alternatywnego do dekoracyjnego obrazu, który zespół contentowy dodał bez kontekstu. Ostatni etap pracy nad dostępnością wymaga ludzkiego osądu.

Dostępność poprawia metryki zaangażowania. To zaskoczyło mnie swoją powtarzalnością. Strony, które naprawiały problemy z dostępnością — nawet tylko podstawy, takie jak struktura nagłówków i tekst alternatywny — notowały mierzalną poprawę czasu spędzanego na stronie i współczynnika odrzuceń. Czysta struktura pomaga wszystkim, nie tylko użytkownikom z niepełnosprawnościami.

Jedna rzecz, której się nie spodziewałem: jak duże jest nakładanie się zgodności z dostępnością i gotowości na wyszukiwanie AI. Wyszukiwarki oparte na AI, takie jak ChatGPT i Perplexity, analizują treść strukturalnie, bardzo podobnie do czytników ekranu. Strona, która jest dostępna, zwykle jest też stroną, którą silniki AI potrafią zrozumieć i zacytować. Nie planowaliśmy tej synergii, ale ona jest jak najbardziej realna.

Praktyczne podejście do dostępności i osiągnięcia zgodności

Jeśli patrzysz na zgodność z dostępnością jak na projekt, to na podstawie tego, co widzieliśmy u naszych użytkowników, polecałbym taką kolejność działań:

  1. Najpierw audyt. Uruchom automatyczny skan, żeby zrozumieć skalę problemu. Większość stron ma setki błędów, ale zwykle grupują się one w kilka powtarzalnych kategorii.
  2. Napraw podstawy strukturalne. Hierarchia nagłówków, tekst alternatywny, etykiety formularzy, teksty linków. To pokrywa 60–70% naruszeń WCAG na typowej stronie.
  3. Zajmij się kontrastem kolorów. To często wymaga zmian projektowych, a nie tylko poprawek w kodzie. Oznacz problemy już teraz, a aktualizacje designu zaplanuj jako osobny etap.
  4. Dodaj obsługę nawigacji klawiaturą. Linki umożliwiające pominięcie nawigacji, wskaźniki fokusu, logiczna kolejność tabowania. Część z tych zadań mogą obsłużyć narzędzia automatyczne.
  5. Włącz stały monitoring. Dostępność nie jest jednorazowym projektem. Nowe treści wprowadzają nowe problemy. Comiesięczne skany zapobiegają regresji.
Narzędzie Funkcja Najlepsze dla
Siteimprove Skanuje strony internetowe, identyfikuje naruszenia dostępności i sugeruje poprawki Duże serwisy z częstymi aktualizacjami treści
Pope Tech Narzędzie oparte na panelu, integrujące raporty WAVE do stałego monitoringu Organizacje potrzebujące regularnego śledzenia dostępności
WAVE Rozszerzenie przeglądarki podświetlające problemy z dostępnością w czasie rzeczywistym Szybkie kontrole i natychmiastowe poprawki
SEOJuice Skanowanie oparte na AI z automatycznymi poprawkami dla etykiet ARIA, linków umożliwiających pominięcie nawigacji oraz oznaczaniem problemów wymagających ludzkiej weryfikacji Zespoły, które chcą utrzymywać ciągłą zgodność równolegle z optymalizacją SEO

Szerszy wniosek o dostępności: to po prostu dobre inżynierstwo

Chcę zakończyć czymś, co może brzmieć banalnie, ale dojście do tego zajęło mi zdecydowanie za długo: dostępne strony internetowe to po prostu dobrze zbudowane strony. Każda poprawa dostępności, jaką widziałem — czysty semantyczny HTML, opisowe etykiety, logiczna struktura, szybkie ładowanie — sprawia, że strona jest lepsza dla wszystkich. Dla użytkowników czytników ekranu. Dla użytkowników urządzeń mobilnych. Dla ludzi na wolnych łączach. Dla Googlebot. Dla wyszukiwarek opartych na AI.

EAA wymusił tę rozmowę i dobrze, że tak się stało. Ale prawdziwe pytanie nigdy nie brzmiało „Czy musimy?”. Brzmiało raczej: „Dlaczego nie zrobiliśmy tego wcześniej?”

Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, zrób audyt. Zobacz, z czym naprawdę masz do czynienia. Zakres prac prawie zawsze okazuje się mniejszy, niż wydaje się przed sprawdzeniem, a nakładanie się na działania, które i tak warto wykonać pod kątem SEO, jest zwykle większe, niż się spodziewasz.

Czytaj dalej o dostępności

SEOJuice
Stay visible everywhere
Get discovered across Google and AI platforms with research-based optimizations.
Works with any CMS
Automated Internal Links
On-Page SEO Optimizations
Get Started Free

no credit card required

More articles

No related articles found.